Як встановлюється час перерв у роботі касирів?
Касова лінія - один з найважливіших елементів роздрібної торгівлі. Від якості роботи касира залежить ставлення до магазину у покупця. А тому так важливо правильно планувати робочий день цих співробітників, враховуючи необхідність перерв при роботі за комп'ютером.
- Знання Трудового кодексу РФ
- Любов до своєї компанії
- Повага до співробітників
Час перерв у роботі встановлено Трудовим кодексом РФ. Так, перерва для відпочинку і харчування не може бути менше 30 хвилин або більше двох годин. А тому незаконними є накази роботодавця укладатися в 15 хвилин.
Однак касир - це не простий працівник, адже весь робочий час він проводить за комп'ютером. За законами РФ, перерви при роботі за комп'ютером повинні здійснюватися кожні дві години. Вони повинні проводитися для того, щоб знизити нервове й емоційне напруження, зняти симптоми втоми з очей, усунути вплив гіподинамії. В цей час обов'язково повинні проводитися вправи з метою запобігти стомлення. Можливість розслабитися повинна тривати у касира від 10 до 20 хвилин в залежності від тривалості робочого дня.
Звичайно, у касира, як і в інших працівників, може бути перерва в стажі роботи, проте це ніяк не впливає на обідні перерви. Тобто роботодавець не може надавати більше вільного часу досвідченим працівникам у збиток відпочинку «новачків», як це часто буває в російських компаніях.
Важливо знати, що касир не має права вимагати, щоб перерви включалися в робочий час. Наприклад, якщо робочий день починається о 8.00 і закінчується о 17.00, а перерва з 12.00 до 13.00, то зараховується 8 робочих годин. Або ж якщо зміна триває з 8.00 до 20.00 з перервою в 1:00, то зараховується 11 годин. Також не менш важливі перерви безперервного домашнього відпочинку. Такий час не повинно бути менше 42 годин на тиждень, по Трудовому кодексу.
В перерва між роботами можна займатися будь-якими справами (ці справи не повинен диктувати начальник): можна йти в кафе, додому або робити щось на робочому місці. Головне - щоб цей час не було витрачено на виконання посадових обов'язків. Часто у роботодавця виникає питання, що робити з часом підготовки касира до роботи, наприклад, коли він одягає форму або перераховує гроші. Тут трудовий кодекс надає роботодавцю і працівникові право самим вирішити, чи відносити цей час до робочого. Приймаючи таке рішення, потрібно визначити, чи є дії, які касир проводить в цей час необхідними для роботи. І якщо без їхнього виконання, його робота не може бути розпочата, то цей час слід вважати робочим. Прийняте рішення закріплюється в правила внутрішнього розпорядку. Касир - це «обличчя» магазину: часто покупець контактує тільки з ним з усього обслуговуючого персоналу. А тому так важливо зберегти бадьорість і уважність у таких працівників. А ці якості залежать не тільки від професіоналізму касира, а й від достойного комфортного відпочинку.
